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Marketing e CRM: vantaggi dell’integrazione, anche nelle PMI

Di |2019-12-23T11:11:14+01:00Dicembre 23rd, 2019|Customer Relationship Management, Marketing automation|

Marketing e CRM: anche per le PMI è il momento di investire sugli strumenti digitali e adottare un nuovo approccio nella gestione della propria rete di contatti. Si può fare mettendo in relazione un modulo di Customer Relationship Management con strumenti di marketing automation: si ottengono dati preziosi sulla qualità della propria comunicazione e importanti [...]

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CRM e ERP: come integrare i due software per migliorare il tuo business

Di |2018-12-07T16:49:23+01:00Ottobre 18th, 2018|Customer Relationship Management, Sistema ERP|

CRM e ERP: come integrare i due software per migliorare il tuo business La tecnologia svolge un ruolo di primo piano per molte aziende manifatturiere e per tutte le imprese che desiderano far crescere la propria attività. In molti casi le aziende hanno già soluzioni software CRM (Customer Relationship Management) e [...]

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CRM software: come sceglierlo?

Di |2019-01-08T16:02:02+01:00Aprile 5th, 2018|Customer Relationship Management|

CRM software: come sceglierlo? I software CRM (Customer Relationship Management) sono stati inizialmente progettati per aiutare le imprese a costruire e mantenere le relazioni con i clienti, nuovi e fidelizzati. È negli anni ’90 che si inizia a parlare di CRM e da allora il software si è evoluto da semplici [...]

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Cosa è CRM: software e strategie di Customer Relationship Management

Di |2018-12-07T17:23:34+01:00Marzo 19th, 2018|Customer Relationship Management|

Cosa è CRM: software e strategie di Customer Relationship Management CRM, ovvero una strategia di business per gestire in maniera efficace le relazioni con i propri clienti, attuali e potenziali. Una volta c’erano il centralino, l’ufficio reclami e gli impiegati che si relazionavano con il pubblico. Negli anni ’90 si inizia a [...]

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